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Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Puedes pagar con tarjeta de crédito y débito Mastercard, Visa, Diners Club y American Express. También mediante Paypal, transferencia bancaria, contra reembolso y con cupones o vales de descuento

¿Hay pedido mínimo?

Sí, tiene que alcanzar un importe de 15€ para poder realizar tu pedido online

¿Cuáles son los gasto de envío?

Los gastos de envío son de 4,99€ para pedido hasta 29€, 2,99€ para pedidos de entre 29€ y 49€. Los pedidos superiores a 49€ son gratuitos.

¿Cómo hago un pedido en Zooplus?

1. Entra en la página web de Zooplus y selecciona los productos que necesites

Navega por la web en función de la mascota que tengas. Hay una categoría para cada tipo de mascota.

2. Añade los artículos al carrito

Comprueba tu pedido y verifica que has alcanzado el importe mínimo de 15€ para poder hacer tu compra. Añade tu código de descuento aquí

3. Inicia sesión o registraste como nuevo cliente o invitado

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4. Añade tus dirección de envío

Rellena el formulario con los datos de la dirección donde quieres recibir el pedido

5. Elige una forma de pago

6. Tramita el pedido

Cómo usar los cupones de descuento en Zooplus

Navega por la web y elige los productos que quieres comprar
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¿Sabías que...?

El plazo de entrega para los pedidos con envíos estándar de la web de Zooplus es de 2 a 4 días laborables
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